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MEDIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Área: Docencia

Modalidad: TF (Teleformación) | Nº Horas: 50 h.

OBJETIVOS

El objetivo del presente curso es dar a conocer al alumno todos los elementos que forman parte de un conflicto, así como las herramientas y opciones que tenemos a nuestra disposición para, desde la mediación y la negociación, solventar cualquier situación problemática. Del mismo modo se generará una cultura de la prevención de conflictos, ahorrando y reduciendo de esta forma recursos por parte de la organización.